Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verträge für Yachtcharter
§1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Abschluss von Yachtcharter-Vereinbarungen legen die Regeln fest, nach denen Benutzer der YACHTIC-Website Yachtcharter-Verträge abschließen, die von den Betreibern dieser Yachten auf dieser Website angeboten werden.
§2
Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Bedingungen für den Abschluss von Yachtcharter-Vereinbarungen bedeuten:
1) GCC - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verträge für Yachtcharter.
2) Agent - Yachtic Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 40-687 Katowice, Ul. Sobociński 19
3) Website - eine Website mit der Adresse www.yachtic.com, sofern nicht die angegebene Bestimmung der AGB darauf hinweist, dass es sich um eine andere Website handelt.
4) Betreiber - der Eigner oder der Eigner einer Yacht, die über die Website im Namen des Eigners zur Verfügung gestellt wird.
5) OWC - Allgemeine Charterbedingungen, die vom Eigentümer oder Verwalter der auf der Website verfügbaren Charterbedingungen einer bestimmten Yacht festgelegt werden und die Rechte und Pflichten der Parteien des Yachtcharter-Vertrags festlegen.
6) Kunde - ein Benutzer der Website, der damit eine Yacht chartert.
7) Yachtcharter-Vertrag - Ein zwischen einem Kunden und einem Yachtbesitzer oder -manager abgeschlossener Vertrag, dessen Gegenstand ein auf einer Website zur Verfügung gestellter Charter einer bestimmten Yacht ist.
8) Kundenkonto - ein Teil der Website von yachtic.com, der mit einem Kennwort geschützt ist und nur dem Kunden zur Verfügung steht, in dem alle Details zur Buchung und zur Buchungsverwaltung angegeben sind.
§3
1. Jeder Kunde akzeptiert die Bestimmungen dieser AGB und insbesondere, dass der Vermittler beim Abschluss des Vertrages über den Yachtcharter nur Vermittler ist, während die Vertragspartner der Betreiber und der Kunde sind. Der Kunde akzeptiert auch die Tatsache, dass die volle Verantwortung für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Yachtchartervertrags sowie für jegliche Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Yachtcharter entstehen, beim Betreiber liegt.
2. Der Kunde akzeptiert die AGB und das GCC mit einer Reservierung.
3. Der Kunde akzeptiert, dass der Agent keine touristischen Veranstaltungen oder damit zusammenhängenden touristischen Dienstleistungen im Sinne des Gesetzes über touristische Veranstaltungen und damit verbundene touristische Dienstleistungen anbietet.
§4
1. Fotos und Beschreibungen von Yachten werden auf der Website veröffentlicht. Sowohl Fotos als auch Beschreibungen werden vom Betreiber zur Verfügung gestellt, der für den Inhalt verantwortlich ist.
2. Yachtcharter-Verträge werden zu den vom Betreiber festgelegten Bedingungen abgeschlossen.
§5
1. Der Kunde wählt die Yacht und das Datum der Charter auf der Website aus.
2. Der Kunde bestätigt die Buchungsbereitschaft mit dem Pre-Book-Button. Nach Bestätigung der Buchungsbereitschaft nimmt der Agent eine optionale Buchung (Erstreservierung) für einen Zeitraum von nicht mehr als 5 Tagen vor, jedoch nicht länger als im Kundenkonto angegeben. Während dieser Zeit hat der Kunde das Recht, von der Charta zurückzutreten, und der Vertreter hat das Recht, die Reservierung im Falle eines Datenfehlers zu stornieren.
3. Während der Reservierung wird dem Kunden automatisch ein Kundenkonto erstellt, in dem alle Informationen zu seiner Reservierung verfügbar sind.
4. Der Kunde ist verpflichtet, sein Konto innerhalb von 3 Stunden nach Einrichtung zu aktivieren, andernfalls kann die Buchung automatisch storniert werden.
5. Vor Ablauf des optionalen Buchungszeitraums muss der Kunde den auf dem Kundenkonto angegebenen Betrag an das Konto des Agenten zahlen. Nach der Erfüllung der im vorstehenden Satz beschriebenen Anforderungen des Kunden erhält die optionale Buchung den Status einer bestätigten Buchung, und es wird ein Vertrag für den Yachtcharter mit dem Betreiber unter den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen und den Charterbedingungen geschlossen. Wenn eine der oben genannten Bedingungen nicht bis zum angegebenen Datum erfüllt wird, wird die optionale Buchung storniert.
6. Der verbleibende Teil der Forderungen sollte zu dem auf dem Kundenkonto angegebenen Datum per Banküberweisung oder elektronischer Zahlung direkt auf das Konto des Agenten eingezahlt werden.
7. Der Kunde ist verpflichtet, nach dem Einloggen in das Kundenkonto auf der Website spätestens 14 Tage vor Beginn der Charta eine Besatzungsliste bereitzustellen. Wenn die Reservierung später als 14 Tage vor Beginn der Charter bestätigt wird, ist dies der Tag der Bestätigung.
8. Wird die Besatzungsliste nicht innerhalb der in Nummer 7 dieses Abschnitts angegebenen Frist vorgelegt, kann der Agent eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 19 € vom Kunden anfordern und gleichzeitig den Agenten dazu berechtigen, dem Betreiber Informationen zur Verfügung zu stellen, die die Ablehnung der Besatzungsliste des Kunden betreffen.
9. Nach Bezahlung aller Gebühren und Ausfüllen der Crewliste erhält der Kunde vom Agenten ein Boarding Pass-Dokument, das die Grundlage für die Übernahme der Yacht bildet.
10. Wird die Gebühr nicht vollständig entrichtet, kann der Reeder oder Verwalter den Vertrag kündigen und eine Vertragsstrafe gemäß den geltenden Bestimmungen erheben, wenn beim Rücktritt von der in den Charterbedingungen festgelegten Charterung gekündigt wird.
11. Wenn der Kunde falsche oder unrichtige Adressdaten angibt, falsche E-Mail-Adresse, falsche Nummer ru Das Kontakttelefon oder die Unfähigkeit, den Kunden nach der Buchung zu kontaktieren, behält sich das Recht vor, die erste Buchung ohne Benachrichtigung des Kunden zu stornieren.
12. Wenn nach der Bestätigung der Buchung Änderungen vorgenommen werden müssen, die auf Verschulden des Kunden zurückzuführen sind (z. B. Datumsänderung, Vertragsabtretung usw.), wird für jede Änderung eine Bearbeitungsgebühr von 100 € erhoben. Bei der Übertragung der Charter auf ein anderes Datum wird der neue Preis auf der Grundlage der Basispreisliste ohne Anwendung von Rabatten ermittelt. Bei der Übergabe an das Datum / die Yacht ist der teurere Kunde verpflichtet, die Preisdifferenz zu zahlen. Bei Übergabe an eine datierte / günstigere Yacht wird der Preisunterschied nicht erstattet. Der Betreiber kann der Änderung des Datums nicht zustimmen.
13. Für Zahlungen in PLN, die außerhalb des elektronischen Dotpay-Systems ausgeführt werden, wird eine öffentlich zugängliche Tabelle der ING SA-Währungsverkaufskurse verwendet, sofern der Kunde nicht den auf dem Kundenkonto angebotenen bevorzugten Wechselkurs verwendet.
§6
An dem Ort, an dem das Boot übernommen wird, muss der Kunde dem Betreiber oder anderen in seinem Namen handelnden Personen die folgenden Dokumente vorlegen:
1. das Dokument der Bordkarte,
2. ein Dokument, das die Identität des Kunden und anderer Personen an Bord der Yacht bestätigt,
3. Dokumente, die in den Charterbedingungen angegeben sind,
4. Dokumente, die die Berechtigung zum Fahren einer Yacht nach dem Wasser bestätigen, auf dem die Charter erfolgen soll, sofern der Kunde nicht zusätzlich einen Skipper-Service bestellt hat.
§7
1. Der Kunde akzeptiert die Tatsache, dass der Betreiber oder Personen, die an dem Ort, an dem der Kunde die Yacht übernimmt, in seinem Namen handeln, berechtigt sind, die vom Kunden vorgelegten Rechte zum Führen der Yacht zu überprüfen und die praktischen Fähigkeiten des Kunden beim Führen der Yacht zu überprüfen. Wenn der Betreiber oder eine Person, die für die oben genannten Personen handelt, Zweifel an der Fähigkeit des Kunden zum Führen der Yacht begründet hat, ist er berechtigt, die Yacht auf der Yacht des Skipper zu besteigen. Die Kosten der Skipper-Leistungen sind nicht im Preis der Charter enthalten und sollten vom Kunden zu den in den Charterbedingungen angegebenen Bedingungen geregelt werden. Der Agent ist nicht verantwortlich für die Folgen des Fehlens der erforderlichen Lizenzen durch den Kunden und überprüft diese nicht.
2. Der Kunde ist verpflichtet, auf Antrag des Maklers Kopien der Reisedokumente und eine Kopie der Genehmigung zum Betrieb der Yacht zu senden, wenn dies vom Betreiber oder von den Behörden des Landes verlangt wird, in dem der Yachtcharter stattfindet.
3. Der Kunde akzeptiert die Tatsache, dass er vor der Übernahme der Yacht aufgefordert werden kann, den Chartervertrag in der Sprache des Landes zu unterzeichnen, in dem der Charter stattfindet. Die Unterzeichnung des Vertrags in der Landessprache kann die Lieferung der Yacht bedingen an den Client.
§8
1. Tritt der Kunde vom Yachtcharter zurück, so ist er zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von
1) bis zu 30 Tage vor dem Datum der Übernahme der im Yachtchartervertrag angegebenen Yacht - 50% des Charterpreises,
2) Weniger als 30 Tage vor dem Tag der Übernahme der im Yachtchartervertrag angegebenen Yacht - 100% des Charterbetrags.
2. Der Kunde kann bei der Buchung der Yacht die Versicherung für die Stornierungskosten der Charta erwerben.
§9
Der Betreiber und der Beauftragte haften nicht für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags oder für sonstige Schäden, die dem Kunden durch nicht schuldhafte Umstände oder Umstände höherer Gewalt entstehen. Unter höherer Gewalt werden alle Ereignisse unberechenbarer Natur verstanden, die keiner angemessenen Kontrolle einer der Parteien unterliegen, insbesondere Naturkatastrophen, Epidemien, Militäreinsätze, außergewöhnliche Staaten, Anordnungen staatlicher Behörden.
§10
1. Reklamationen in Bezug auf Handlungen oder Unterlassungen des Agenten, des Kunden oder einer von ihm bevollmächtigten Person sollten innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem die der Reklamation zugrunde liegenden Umstände vorliegen, schriftlich bei der Adresse des Agenten eingereicht werden.
2. Reklamationen bezüglich der Handlungen oder Unterlassungen des Betreibers sind vom Kunden oder einer anderen von ihm autorisierten Person innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Umstände, die zu der Reklamation geführt haben, schriftlich an die Adresse des Vertreters zu richten.
3. Die Grundlage für Beschwerden bezüglich der Handlungen oder Unterlassungen des Betreibers ist das vom Betreiber und vom Kunden unter Berücksichtigung der Reservierungen des Kunden unterzeichnete Yachtliefer- und Abnahmeprotokoll (Check list). In Ermangelung eines solchen Protokolls werden Beschwerden nicht berücksichtigt.
4. Während der Prüfung der Beschwerde kann der Agent vom Kunden zusätzliche Abklärungen verlangen. Wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen auf eine solche Anfrage antwortet, wird die Beschwerde zurückgewiesen und nicht geprüft.
5. Eine Reklamation kann nur über das Reklamationsformular auf der Website eingereicht werden. Der Kunde akzeptiert, dass der gesamte Schriftverkehr in Bezug auf die eingereichte Beschwerde ebenfalls auf elektronischem Wege erfolgt.
§11
1. Für den Vertrag mit dem Agenten gilt das polnische Recht.
2. Das auf den Yachtcharter-Vertrag anwendbare Recht wird nach den einschlägigen Bestimmungen bestimmt.
3. Auf Wunsch des Kunden stellt der Betreiber nach Abschluss der Charter dem Kunden eine Rechnung / Rechnung aus. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben in den ausgestellten Unterlagen zu überprüfen. Der Agent haftet nicht für Fehler auf der Rechnung / Rechnung.
4. Die Rechnung / Rechnung für die Dienstleistung wird in der Sprache des Wohnsitzlandes des Betreibers und gemäß den dort geltenden Bestimmungen ausgestellt.
§12
1. Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit Handlungen oder Unterlassungen des Agenten ergeben, werden vom allgemeinen Gericht anerkannt.
2. Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Yachtcharter-Vertrag werden gemäß den für diesen Vertrag geltenden Bestimmungen anerkannt.
§13
1. Bei der Buchung einer Yacht kann der Kunde auf der Website auch eine Reiserücktrittsversicherung abschließen, jedoch spätestens 8 Tage vor Beginn der Charter.
2. Die Reiserücktrittsversicherung umfasst alle Personen, die diese Versicherung im Kundenkonto abgeschlossen haben.
3. Die Meldung von Daten versicherter Personen gegen eine Kündigung erfolgt durch den Kunden im Kundenkonto. Diese Daten sollten spätestens am zweiten Tag der Bestätigung der optionalen Buchung bereitgestellt werden, jedoch spätestens 8 Tage vor Beginn der Charter.
4. Wenn Sie versicherten Personen den Widerruf nicht innerhalb der in Ziffer 3 dieses Abschnitts angegebenen Frist mitteilen, wird die Rücktrittsversicherung nicht aktiviert.
5. Bei Nichtaktivierung einer Versicherung gegen den Widerruf von Gründen wie in Abschnitt 4 dieses Absatzes wird die Versicherungsgebühr nicht erstattet.
6. Die Versicherungszeit beginnt zum Zeitpunkt der Ausstellung der Versicherungspolice, spätestens 7 Tage nach Bestätigung der fakultativen Buchung.
7. Die Bestätigung der Versicherungsaktivierung ist eine Versicherungspolice, die der Kunde per E-Mail an die von ihm im Kundenkonto angegebene Adresse erhält.
8. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben in der Versicherungspolice zu überprüfen. Etwaige Abweichungen müssen dem Agenten spätestens 7 Tage nach Erteilung der Richtlinie gemeldet werden.
9. Inkonsistenzen, die dem Agenten nicht gemeldet werden, wie in Punkt 8 dieses Absatzes beschrieben, können keine Grundlage für eine Beschwerde sein.
10. Die Kosten für Änderungen der Richtlinien, die nach ihrer Ausgabe vorgenommen wurden und nicht auf ein Verschulden des Agenten zurückzuführen sind, trägt der Kunde. Die Bearbeitungsgebühr wird zu k hinzugefügt Die Kosten für jede Änderung betragen 15 €.
11. Ausführliche Versicherungsbedingungen finden Sie unter: https://www.yachtic.com/de/versicherungsbedingunge...
§14
1. Bei der Buchung einer Yacht kann der Kunde auch die Reiseversicherung der Crew auf der Website abschließen.
2. Alle Besatzungsmitglieder, die unter der Besatzungsliste im Kundenkonto aufgeführt sind, sind von der Besatzungsversicherung abgedeckt.
3. Für den Fall, dass die Daten der Crew nicht innerhalb der in Ziff. 5 S.7 Besatzungsversicherung wird nicht aktiviert.
4. Wenn die Crew-Versicherung aus Gründen wie in Abschnitt 3 dieses Absatzes nicht aktiviert wird, wird die Versicherungsgebühr nicht erstattet.
5. Die Bestätigung der Aktivierung der Versicherung ist eine Versicherungspolice, die der Kunde per E-Mail an die von ihm im Kundenkonto angegebene Adresse erhält.
6. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben in der Versicherungspolice zu überprüfen. Etwaige Abweichungen müssen dem Agenten spätestens 7 Tage nach Erteilung der Richtlinie gemeldet werden.
7. Inkonsistenzen, die dem Agenten nicht gemeldet werden, wie in Punkt 6 dieses Absatzes beschrieben, können keine Grundlage für eine Beschwerde sein.
8. Die Kosten von Änderungen an den Richtlinien, die nach ihrer Erteilung vorgenommen wurden und nicht auf ein Verschulden des Agenten zurückzuführen sind, werden vom Kunden getragen. Die Bearbeitungsgebühr wird zu den Kosten für jede Änderung hinzugefügt und beträgt 15 €.
9. Ausführliche Versicherungsbedingungen finden Sie unter: https://www.yachtic.com/de/versicherungsbedingunge...